一般
インセルダームとは?
インセルダームは2018年に韓国で設立されたスキンケアブランドである。親会社のリマン(RIMAN)は現在、大手コングロマリットを抑えて世界で最も稼ぐKビューティブランドである。インセルダームの製品ラインは、肌を清潔にし、保湿し、保護し、美しくするようデザインされている。特別な特許成分と最先端技術を融合させ、素早く目に見える結果をもたらすスキンケア・ラインを作り上げた。
どのような支払い方法がありますか?
現在、American Express、Diners Club、Discover、MasterCard、Visaなど、主要なクレジットカードがご利用いただけます。
価格は何通貨で表示されていますか?
価格は現在USDとYENのみです。カナダにお住まいの方は、クレジットカードのバンキングシステムを通じて自動的にCADに変換されます。
注文をキャンセルできますか?
ご注文後のキャンセルや変更はできません。ご注文の前に、お名前、ご住所、Eメール、製品の選択、数量、お支払い、請求先情報など、すべてのご注文情報が正しいことをご確認ください。K-Beauty ICHIBAはいかなる間違いにも責任を負いません。ありがとうございました。
返金や返品はできますか?
返品は商品到着後10日以内とさせていただきます。返品は未開封のものに限ります。品質シールが無効になっている商品はお受けできません。返品送料は購入者の負担となります。staff@ichiba.jp.netまで、注文番号、購入日、返品を希望する商品の写真を添えてメールをお送りください。
破損した製品の修理は可能ですか?
商品到着後48時間以内に「お問い合わせ」フォームにご記入ください。その際、破損した商品の写真をお送りいただくようお願いいたします。
アカウントの作成方法は?
ここをクリックしてアカウントを作成してください。
パスワードを忘れてしまいました。どうすればいいですか?
パスワードをリセットするには、ログインページで「パスワードをお忘れの方」をクリックしてください。
カスタマーサービスチームへの連絡方法を教えてください。
お問い合わせフォームをご利用ください。24営業時間以内に担当者より返信させていただきます。土日・祝日はご返信が遅れる場合がございます。
製品
インセルダームの使い方は?
他のスキンケアブランドとは異なり、インセルダームには肌の深層に吸収される有効成分が配合されています。ナノ化されたリポソームは、物質を体の奥深くに運ぶデリバリー・ビークルとして機能するため、取り扱いには注意が必要です。製品をお顔にこすりつけたり、パッティングしたりする必要はありません。指先をリラックスさせ、必要な量の製品をお顔にやさしく塗布してください。あとは製剤が行います。詳しくは、使用方法のページをご覧ください。
顔が引き締まり、スリムになった気がするのはなぜ?
インセルダーム製品は、使うほどにコラーゲンを刺激し、肌の弾力を高めます。加齢や環境要因で減少したコラーゲンやエラスチンが回復し、スリムなお顔に生まれ変わります。肌が新しい細胞に生まれ変わると、内側が引き締まる感覚を外側が引き締まる感覚と勘違いするかもしれません。肌のコンディションが良くなれば、このような感じもやがて消えていきます。
*ヴィエトンオイルミストでつっぱり感を和らげることができます。
肌の色が明るくなったのはなぜですか?
INCELLDERM(インセルダーム)製品は、肌の深層から強化し、保湿します。老化し、乾燥した肌細胞を修復し、潤いを与えることで、潤いと輝きのある肌になるのです。
肌が乾燥したり、刺激を感じるのはなぜですか?
マイクロフルイダイザー技術により、アミノ酸複合体などの有効成分が肌の奥深くまで浸透します。この細胞再生プロセスは、一時的に乾燥や炎症を引き起こすことがあります。肌が新しい製品に慣れるまでの間、ヴィエトンオイルミストとカーミングバランスジェルをスプレーして保湿を助けることをお勧めします。
ブースターEXミストをスプレーした後、目がしみるのはなぜですか?
霧吹きが近すぎて、製品の濃度が目に入る可能性があります。最良の結果を得るには、目を閉じて15cmほど離してミストするか、直接肌にスプレーし、目を完全に覆うか、避けるようにしてください。
インセルダーム製品を使い始めてから吹き出物ができるのはなぜですか?
インセルダーム製品の使用を開始すると、お肌の再生と解毒が始まります。この過程で、残存する界面活性剤や皮膚毒性が除去され、吹き出物が出ることがあります。このプロセスは、アクティブ・クリーンアップ・パウダーを1日1回使用し、3~5分間放置し、使い始めの7~14日間は少量の製品を塗布することで、短縮することができます。
*カーミング・バランス・ジェルは冷蔵庫で保管し、吹き出物部分にご使用ください。
製品はどこで作られ、どこで調合されているのですか?
製品は韓国で製造・配合されているが、北米の基準や規制を順守している。
お探しのものが見つかりませんか?
カスタマー・サービス・チームからできるだけ早く折り返しご連絡いたします。その際、ご注文番号(お持ちの場合)を必ず明記してください。